特定商取引法に基づく表記

株式会社オキツアージャパン (Okitour Japan Inc.)

Kwon Sunwoo

〒812-0888 福岡県福岡市博多区板付7丁目8-59 102号

092-558-9851 (携帯: 080-8562-8293)

※ お問い合わせは原則としてメールにて承っております。お電話をご希望の場合は、メールにて日時をご連絡ください。

sean@okitour.com

https://www.cliptalk.net

各プランページに記載の価格 (米ドル建てサブスクリプション)。主なプラン: Basic — 月額 29 米ドル / 年額 278.4 米ドル (20% 割引適用)、Premium — 月額 99 米ドル / 年額 950.4 米ドル (20% 割引適用)。Basic はシート 3 名、Premium はシート 5 名を含み、追加シートは Basic = 1 名あたり月額 9 米ドル (最大 10 名)、Premium = 1 名あたり月額 15 米ドル (無制限) です。従量料金 (プラン込み件数を超えた AI 対応 1 件あたり 0.15 米ドル、Basic の相談件数超過 500 件ごとに 10 米ドル、カカオ通知 1 件 20 ウォン・SMS 1 件 20 ウォン・LMS 1 件 40 ウォン (メールは無料)、オプション) は毎月集計し、翌月のお支払い時に合わせて請求します。為替レートはご利用のクレジットカード会社の基準により日本円に換算されます。

2027年3月31日（日本時間23:59）までに初めて有料プラン（Basic・Premium）を契約したアカウントは、プラン基本料金が3か月間50%割引になります（1アカウント1回限り）。月額：最初の3回のお支払いで基本料金を50%割引（Basic 月額US$14.50／Premium 月額US$49.50）し、4回目から自動的に通常料金へ切り替わります（切り替え前にメールでお知らせします）。年額：20%割引後の年額から、初回のお支払い時に基本料金3か月分の50%（Basic US$43.50／Premium US$148.50）を追加で差し引きます。追加シート、オプション、従量料金は割引対象外です。

日本国内の消費税 (10%) は販売価格に別途加算される場合があります。本サービスのご利用に伴い発生するインターネット接続料、通信費等はお客様のご負担となります。

クレジットカード決済 (Visa, Mastercard, JCB, American Express, Discover, UnionPay)。決済は Stripe 社を通じて処理されます。

ご注文確定時にクレジットカードへ即時課金されます。月額サブスクリプションは契約日から 1 か月ごと、年額サブスクリプションは契約日から 1 年ごとに、お客様による解約のお手続きがない限り、自動的に更新・課金されます。プラン変更や追加シートの活性化を行った場合、当該サイクルの残期間に対して即時に比例配分 (プロレーション) の追加課金を行います。

決済完了後、ダッシュボードから即時に本サービスをご利用いただけます。本サービスはクラウド経由で提供される SaaS 型サービスであり、物理的な配送はございません。相談員向けデスクトップアプリは本サイト (https://www.cliptalk.net/download) より即時ダウンロードいただけます。

デジタルサービスの特性上、ご購入後のお客様都合による返金・キャンセルはお受けしておりません。ただし、当社の責めに帰すべき重大な不具合があり通常のご利用が困難な場合には、お問い合わせ窓口までご連絡いただいた上で、個別に対応いたします。月額および年額サブスクリプションは、次回更新日の前日までにダッシュボードまたはお問い合わせ窓口からお手続きいただくことで、次回以降の自動更新を停止できます。すでに課金済みの期間分、および追加シートの利用期間分については返金いたしかねますので、あらかじめご了承ください (「一度活性化したシートは当該課金サイクル末日まで料金が発生する」運用となります)。

管理ダッシュボード: モダンなウェブブラウザ (Chrome / Edge / Safari / Firefox の最新版)。エンドユーザー向け相談ウィジェット: モダンなウェブブラウザを搭載した PC・モバイル端末。ウィジェットは利用者のウェブサイトに JavaScript スニペットを 1 行追加することで動作します。相談員向けデスクトップアプリ (任意・無料): macOS 13 以降 (Apple Silicon) / Windows 10・11 (64 ビット)。