특정상거래법에 기초한 표기

주식회사 오키투어재팬 (Okitour Japan Inc.)

Kwon Sunwoo

〒812-0888 후쿠오카현 후쿠오카시 하카타구 이타즈케 7쵸메 8-59 102호

+81-92-558-9851 (휴대전화: +81-80-8562-8293)

※ 문의는 원칙적으로 이메일로 받고 있습니다. 전화 통화를 원하시는 경우 이메일로 일시를 알려 주십시오.

sean@okitour.com

https://www.cliptalk.net

각 플랜 페이지에 기재된 가격 (USD 기반 구독). 주요 플랜: Basic — 월 US$29 / 연 US$278.40 (20% 할인 적용), Premium — 월 US$99 / 연 US$950.40 (20% 할인 적용). Basic 은 시트 3명, Premium 은 시트 5명을 포함하며, 추가 시트는 Basic = 1명당 월 US$9 (최대 10명), Premium = 1명당 월 US$15 (무제한) 입니다. 사용량 요금(플랜 제공량을 초과한 AI 상담 1건당 US$0.15, Basic 상담량 초과 500건당 US$10, 알림톡 건당 ₩20 · SMS 건당 ₩20 · LMS 건당 ₩40 (이메일 무료), 부가 옵션)은 매월 집계하여 다음 달 결제 시 함께 청구합니다. 환율은 이용하시는 신용카드 회사의 기준에 따라 일본 엔으로 환산됩니다.

2027년 3월 31일(일본·한국 시간 23:59)까지 처음으로 유료 플랜(Basic·Premium)을 결제하는 계정은 플랜 기본료가 3개월간 50% 할인됩니다 (계정당 1회). 월정액: 최초 3회 결제 시 기본료 50% 할인 (Basic 월 US$14.50 / Premium 월 US$49.50), 4회차부터 정가로 자동 전환되며 전환 전에 이메일로 안내합니다. 연정액: 연 20% 할인 가격에서 첫 결제 시 기본료 3개월분의 50% (Basic US$43.50 / Premium US$148.50) 를 추가로 차감합니다. 추가 시트, 부가 옵션, 사용량 요금은 할인 대상이 아닙니다.

일본 국내 소비세 (10%) 가 판매 가격에 별도로 가산될 수 있습니다. 본 서비스 이용에 따라 발생하는 인터넷 접속료, 통신비 등은 고객 부담입니다.

신용카드 결제 (Visa, Mastercard, JCB, American Express, Discover, UnionPay). 결제는 Stripe 사를 통해 처리됩니다.

주문 확정 시점에 신용카드로 즉시 청구됩니다. 월정액 구독은 계약일로부터 1개월마다, 연정액 구독은 계약일로부터 1년마다, 고객의 해약 절차가 없는 한 자동으로 갱신·청구됩니다. 플랜 변경이나 추가 시트 활성화를 행한 경우 해당 사이클의 잔여 기간에 대해 즉시 비례 배분 (프로레이션) 으로 추가 청구합니다.

결제 완료 후 대시보드에서 즉시 본 서비스를 이용하실 수 있습니다. 본 서비스는 클라우드를 통해 제공되는 SaaS 형 서비스이며, 물리적 배송은 없습니다. 상담원용 데스크톱 앱은 본 사이트 (https://www.cliptalk.net/download) 에서 즉시 다운로드하실 수 있습니다.

디지털 서비스의 특성상 구매 후 고객 사정에 의한 환불·취소는 받지 않습니다. 단, 당사 책임의 중대한 결함으로 정상적인 이용이 어려운 경우 문의 창구로 연락해 주시면 개별 대응합니다. 월정액 및 연정액 구독은 다음 갱신일 전일까지 대시보드 또는 문의 창구에서 절차를 진행하시면 다음 회 이후의 자동 갱신을 정지할 수 있습니다. 이미 청구된 기간분 및 추가 시트 이용 기간분에 대해서는 환불할 수 없으니 양해 부탁드립니다 ("한 번 활성화한 시트는 해당 결제 사이클 말일까지 요금이 발생하는" 운용입니다).

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