プロジェクト設定

ウィジェット設定 タブで、ブランドカラー、位置（右 / 左）、ボタンサイズ、ウェルカムメッセージを変更します。保存すると設置済みサイトへすぐ反映されます。Basic 以上はオプションで「Powered by Cliptalk」の表示を外せます（Premium は込み）。

事前フォーム タブのプリチャットフォームは、相談の前に名前・メールなどを受け取ります。ログイン会員を連携していると自動入力され、スキップされます。

オフラインフォーム タブのフォームは、オペレーターが不在のときにメッセージを残してもらいます。残したメッセージはコンソールとメールで確認します。AI ボットがオンなら、オフラインでも AI が対応します。

営業時間 タブで、曜日ごとの対応時間と休日を決めます。営業時間外はウィジェットが案内文を表示し、AI ボットは「オペレーターからの返信は営業時間に順次お送りします」と案内します。

ボタンを押して進むルールベースの案内です（例: 「配送の問い合わせ → 注文番号を入力 → オペレーター接続」）。AI ボットを使わないとき、または決まった流れだけで案内したいときに使います。Basic はオプション、Premium 以上は標準で含まれます。